| Version | 5.5, CyberCitizen, , Lightning, 2023, 2021 |
|---|---|
| Langues | Anglais, Français |
| Niveaux | |
| Temps moyen de passage | Adaptatif : 25 minutes Autres : 15 minutes minutes |
Les tests de recrutement Hôtellerie permettent d’identifier le niveau d’expertise des candidats dans les métiers de l’accueil et du service hôtelier. Selon la compétence ciblée par le recruteur, les questions de typologies variées évaluent leurs connaissances et compétences essentielles dans un contexte professionnel. Ces tests mesurent la capacité des candidats à assurer un service client de qualité, à gérer la relation avec les clients, à organiser et superviser les opérations de la salle et des chambres, ainsi qu’à appliquer les normes d’hygiène et de sécurité. Ils évaluent également la maîtrise des procédures d’accueil, la coordination avec les différents services de l’établissement et la réactivité face aux situations imprévues.
Les tests de recrutement Hôtellerie permettent d’identifier le niveau d’expertise des candidats dans les métiers de l’accueil et du service hôtelier. Selon la compétence ciblée par le recruteur, les questions de typologies variées évaluent leurs connaissances et compétences essentielles dans un contexte professionnel. Ces tests mesurent la capacité des candidats à assurer un service client de qualité, à gérer la relation avec les clients, à organiser et superviser les opérations de la salle et des chambres, ainsi qu’à appliquer les normes d’hygiène et de sécurité. Ils évaluent également la maîtrise des procédures d’accueil, la coordination avec les différents services de l’établissement et la réactivité face aux situations imprévues.
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